CONDICIONES GENERALES CAPSANDCO.ES
1. ACEPTACIÓN
Las presentes Condiciones Generales regulan la adquisición de los servicios ofertados en el sitio web macaran.org, del que es titular MACARAN (en adelante, MACARAN.ORG).
La adquisición de cualesquiera de los servicios conlleva la aceptación plena y sin reservas de todas y cada una de las Condiciones Generales que se indican, sin perjuicio de la aceptación de las Condiciones Particulares que pudieran ser de aplicación al adquirir determinados servicios.
Estas Condiciones Generales podrán ser modificadas sin notificación previa, por tanto, es recomendable leer atentamente su contenido antes de proceder a la adquisición de cualquiera de los servicios ofertados.
2. IDENTIFICACIÓN Y COMUNICACIONES
MACARAN.ORG, en cumplimiento de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico, le informa de que:
- Su denominación social es: MACARAN
- Su nombre comercial es: MACARAN.ORG.
- Su CIF es: .
- Su domicilio social está en: – C/Pansaueth, 4 bajos de 25598 Salardú (Lleida)
- Datos registrales: Inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona;
Para comunicarse con nosotros, ponemos a su disposición diferentes medios de contacto que detallamos a continuación:
Tfno:
Email: info@macaran.org
Todas las notificaciones y comunicaciones entre los usuarios y MACARAN.ORG se considerarán eficaces, a todos los efectos, cuando se realicen a través de cualquier medio de los detallados anteriormente.
3. PRODUCTOS
Los productos ofertados, junto con las características principales de los mismos y su precio aparecen en pantalla.
MACARAN.ORG se reserva el derecho de decidir, en cada momento, los productos y/o servicios que se ofrecen a los Clientes. De este modo, MACARAN.ORG podrá, en cualquier momento, añadir nuevos productos y/o servicios a los ofertados actualmente. Asimismo MACARAN.ORG se reserva el derecho a retirar o dejar de ofrecer, en cualquier momento, y sin previo aviso, cualesquiera de los productos ofrecidos.
Todo ello sin perjuicio de que la adquisición de alguno de los productos sólo podrá hacerse mediante la suscripción o registro del USUARIO, otorgando por parte de MACARAN.ORG al interesado un nombre de Usuario y una contraseña, los cuales le identificarán y habilitarán personalmente para poder tener acceso a los Una vez dentro de MACARAN.ORG, y para acceder a la contratación de los distintos productos, el Usuario deberá seguir todas las instrucciones indicadas en el proceso de compra, lo cual supondrá la lectura y aceptación de todas las condiciones generales y particulares fijadas en MACARAN.ORG.
4. PROCESO DE COMPRA
Para realizar cualquier compra en MACARAN.ORG, es necesario que el cliente sea mayor de edad.
Además será preciso que el cliente se registre en MACARAN.ORG a través de un formulario de recogida de datos en el que se proporcione a MACARAN.ORG la información necesaria para la compra; datos que en cualquier caso serán veraces, exactos y completos sobre su identidad y que el cliente deberá consentir expresamente mediante la aceptación de la política de privacidad de MACARAN.ORG.
Los pasos a seguir para realizar la compra son:
- Escoger productos.
- Añadir a carro.
- Escoger «continuar la compra» o «ir a caja».
- Verificar carrito.
- Ir a a caja.
- Registro en caso de no estar registrado previamente. (Opcional)
- Crear cuenta. (Opcional)
- Introducir datos de registro.
- Escoger dirección y datos de facturación
- ir a caja.
- Seleccionar forma de pago y confirmación de pedido.
Electrónicamente.
Asimismo es recomendable que el cliente imprima y/o guarde una copia en soporte duradero de las condiciones de venta al realizar su pedido, así como también del comprobante de recepción enviado por MACARAN.ORG por correo electrónico.
5. ENTREGA
Al ser un producto digital de inscripción no se entrega físicamente y sirve única y exclusivamente para la inscripción al servicio solicitado
6. PRECIOS, GASTOS E IMPUESTOS
Los precios de los productos que se recogen en MACARAN.ORG vendrán expresados en Euros salvo que se exprese lo contrario y estarán garantizados durante el tiempo de validez de los mismos, salvo error de impresión y sea cual sea el destino del pedido.
PRODUCTOS
Los precios finales de todos los productos, (y en su caso, los precios finales por unidad de medida, cuando sea obligatorio) junto a sus características, las ofertas, descuentos, etc., se reflejan en cada uno de los artículos que aparecen en el catálogo de MACARAN.ORG
- Los productos tienen el IVA incluido.
- El tipo de IVA es del 21%.
Los precios de los productos pueden variar en cualquier momento. En este caso, el precio a aplicar será el vigente en la fecha de realización del pedido. De cualquier modo, el coste final será comunicado al cliente en el proceso de compra electrónica antes de que éste formalice su aceptación.
7. FORMAS DE PAGO
Ponemos a su disposición estas formas de pago:
a. Por tarjeta de crédito o débito
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco. Si fuera necesario realizar cualquier devolución o cancelación del pedido, el importe se reembolsará a través de la misma tarjeta de pago. Los datos tanto personales como bancarios serán protegidos con todas las medidas de seguridad establecidas por el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) con total confidencialidad.
b. Por BIZUM
Puede realizar el pago de manera inmediata a través de la pasarela de pago seguro SSL de nuestro Banco.
8. POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
Solo se admitiran devoluciones en el caso que la inscripción fuera errónea, por equivocación o previo trato con la empresa
9. ATENCIÓN AL CLIENTE Y RECLAMACIONES
Para interponer cualquier queja o reclamación ante MACARAN.ORG el cliente deberá dirigirse al departamento de atención al cliente bien en el número de teléfono XXX XXX XXX, bien a través de la dirección de correo electrónico info@macaran.org
Según la Resolución de litigios en línea en materia de consumo de la UE y conforme al Art. 14.1 del Reglamento (UE) 524/2013, le informamos que la Comisión Europea facilita a todos los consumidores una plataforma de resolución de litigios en línea que se encuentra disponible en el siguiente enlace:
http://ec.europa.eu/consumers/odr/.
10. LEGISLACIÓN APLICABLE
Las condiciones presentes se regirán por la legislación española vigente.
La lengua utilizada será el Castellano.
11. GASTOS DE ENVIO
No procede al no ser un producto físico
12. MODIFICACIÓN O ANULACIÓN DE PEDIDO
Productos no personalizados:
Un pedido, una vez enviado no podrá ser cancelado ni modificado.
Para notificar la anulación o modificación de un pedido se deberá enviar un correo a info@macaran.org en la mayor brevedad posible.
Productos personalizados:
Se podrá anular o modificar un pedido siempre que no esté en proceso de producción y en los siguientes casos:
- Querer cancelar el pedido
- Hay algun dato incorrecto
- Equivocación de producto o modelo
En estos casos se debe mandar un e-mail a info@macaran.org o llamar al xxxxxxxx indicando el número de pedido y el problema.
Recordamos que NO se pueden modificar ni cancelar pedidos que esten en producción.
13. REEMBOLSO
En el caso que se acepte la cancelación del pedido o devolución, este será reembolsado mediante la misma forma de pago realizada en el pedido.